Pacall
Política de privacidade
Última atualização: 14 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o site do Pacall trata, por que, com quem eles são compartilhados e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados tratados neste site é:
Para qualquer assunto sobre dados pessoais, fale com o responsável acima pelo e-mail informado. Ele é o canal de comunicação com titulares e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2. O que coletamos
Este site não tem cadastro, login nem formulário. Você pode montar um plano e ver os preços sem informar nenhum dado pessoal.
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Dados técnicos da conexão (endereço IP, navegador, data e hora), recebidos pelos serviços que entregam a página | Mostrar a página, protegê-la contra abusos e manter os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal (art. 7º, II) |
| Pedido montado: plano, módulos, usuários extras, valores, forma de pagamento escolhida, canal (WhatsApp ou copiar), data e hora e o domínio do site de onde você veio | Contar quantos pedidos são montados e quais planos interessam mais. Não inclui nome, telefone, e-mail nem IP | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| O que você enviar ao falar conosco pelo WhatsApp ou e-mail (por exemplo nome, telefone, empresa e o pedido) | Responder e preparar a proposta comercial | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Dados de navegação coletados por cookies de medição (páginas vistas, origem da visita, dispositivo) | Medir as visitas e o resultado de anúncios | Consentimento (art. 7º, I), só depois que você clica em aceitar |
Não vendemos dados pessoais e não usamos os seus dados para decisões automatizadas.
3. Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome ou que você aciona ao usar o site:
- Cloudflare: hospedagem e entrega da página.
- Google Firebase: guarda o conteúdo da página e a contagem anônima de pedidos.
- Google Fonts e jsDelivr: entregam as fontes e os ícones da página. Eles recebem o IP e o navegador, como em qualquer site que carrega arquivos deles.
- WhatsApp (Meta): só se você clicar em "Enviar pelo WhatsApp". A conversa segue a política de privacidade do WhatsApp.
- Google Analytics: medição de visitas, só com o seu consentimento.
- Meta Pixel: medição de anúncios no Facebook e Instagram, só com o seu consentimento.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
4. Transferência para outros países
Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais oferecidas por cada fornecedor.
5. Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso: pelo menos 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
- Contagem de pedidos: não identifica ninguém e é usada só para estatística.
- Conversas por WhatsApp ou e-mail: pelo tempo da negociação. Se você virar cliente, pelo tempo do contrato e dos prazos legais.
- Cookies de medição: veja os prazos na política de cookies.
6. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e informação sobre a possibilidade de não consentir;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, a qualquer momento, na página de cookies;
- oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer esses direitos, mande um e-mail para . Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar à ANPD em gov.br/anpd.
7. Segurança
A página é servida só por conexão criptografada (HTTPS), não recebe dados pessoais por formulário e o acesso aos dados do painel é restrito a pessoas autorizadas. Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, como prevê a lei.
8. Crianças e adolescentes
O site é voltado a empresas e não se destina a menores de 18 anos.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última versão.